Entrevista en VTV, viernes 15 de agosto

¿Por qué el Indecu ahora se llama Indepabis?

Presidente del INDEPABIS, Eduardo Samán
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Presna Web YVKE (Heison Moreno)

Eduardo Samán, presidente del antiguo Instituto para la Defensa y Educación del Consumidor (Indecu), explicó el viernes 15 de agosto en el programa "Al Momento" que transmite Venezolana de Televisión (VTV) a las 11 de la mañana, por qué ese instituto pasó a llamarse Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a Bienes y Servicios (Indepabis).

La nueva ley [URL=noticia.php?t=8981]Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso para los Bienes y Servicios[/URL] fusiona la vieja ley de Protección al Consumidor y al Usuario y el Decreto con Rango de Valor y Fuerza de Ley de Defensa Popular Contra el Acaparamiento, la Especulación y el Boicot, lo que permite usar un único procedimiento y ampliar el ámbito de aplicación de la ley, aclaró Samán y agregó que "el concepto de consumidor cambió al de persona, la cual puede ser natural o jurídica"

En ese sentido, el Indepabis defiende tanto a las personas naturales como a las jurídicas. Así, por ejemplo, un comerciante (persona jurídica), puede denunciar a un proveedor o a un distribuidor, algo que bajo la vieja ley no se podía hacer. Las "condiciones abusivas" que antes establecían algunas empresas a comerciantes y pequeñas empresas, podrán ser denunciadas bajo la nueva ley ante el Indepabis.

Samán reconoció que la institución carece del suficiente recurso humano para la fiscalización y vigilancia en el cumplimiento de la ley. El Indepabis tiene sólo 450 funcionarios a nivel nacional, de los cuales únicamente 179 son fiscales en todo el país mientras que en el Área Metropolitana hay solamente 20. Sin embargo, el presidente del Indepabis manifestó que gracias al pueblo han podido realizar el monitoreo en todo el país. Entre personal voluntario y la organización popular el instituto ha podido dar respuestas oportunas.


el colegio privado Unidad Educativa NUESTRA MADRE, en la Av. victoria, calle Nicaragua, AUMENTO mas de 15% de la matricula.No hay nadie a quien reclamarle.Quien ayuda a las madres, si el INDECU fue y nada hizo... Y la lista escolar, tiene mas de 7 textos... carisima. ALGUIEN LEA ESTO Y PORFA REVISEN PARA NO SEGUIR SIENDO ATROPELLADOS POR LOS DUEÑOS D COLEGIOS PRIVADOS.

POR FAVOR, A QUE PORTAL PUEDO ENTRAR PARA HACER SEGUIMIENTO A MI DENUNCIA HECHA EN EL INDECU HACE 3 MESES.GRACIAS.

QUE HA PASADO CON LA PAGINA DONDE SE VERIFICAN LOS ESTADOS DE LA DENUNCIA?

soy t.s.u en administ.empresas tengo experiencia amplia en econsumo masivo (automercados de cadenas,hipermercados y todo o relacionado a empresas distribuidoras de alimentos, trabajos en campos y analisis de mercado.
soy estudiante actualmente de la mision sucre en el pfg,de estudios juricos, y me gustaria contactar con ustedes para poner mis servicios en la lucha para la soberania alimentaria y la defensa del pueblo....
tlfs: 0416-3657630-0261.7195008-0416-3657676

saludos a todos los trabajadores del indepabis: la denuncia es la siguiente la carniceria los magallanes de guacara esta vendiendo el kilo de carne a 24 mil bolivares y cuando uno le recuerda que ese rubro esta regulado dicen que ellos no tienen nada que ver con el gobierno por favor ayudennos y tambien la pollo tropical y aqui el alcalde no hace nada por su pueblo gracias y esperamos su ayuda

SU ATENCION,POR FAVOR...SE LES AGRADECE A TODAS AQUELLAS PERSONAS QUE HAN COMPRADO EN DORAL MARGARITA TOWNHOUSE,CUYA CONSTRUCTORA ES: MARGARITA BUILDING CORP. C.A. PONERSE EN CONTACTO CON : TELEFONOS: 0212.442-4202 O 0414.114.3927 A FIN DE EJERCER NUESTROS DERECHOS SOBRE LAS DENUNCIAS EFECTUADAS EN EL INDECU AHORA INDEPABIS.AGRADECEMOS SU ATENCION,FEFENDAMOS NUESTROS DERECHOS.GRACIAS.

Perteneci por 3 meses al Indecu en falcon nunca recibi mi sueldo ni ningun beneficio al cumplir 3 meses de estar trabajando si percibir ningun beneficio me despidieron y que porque yo no llenaba los requisitos para trabajar alli cuando todos mis ex compañeros de trabajo sabianm que eso no era cierto pero alla arriba hay un Dios Selor Saman lo felicito por tan buen trabajo pero revise a fondo a sus coordinadores por region porque aveces son injustos y por caprichos despiden a gente capaz Gracias

RESPECTO A MI DENUNCIA CONTRA EL BANCO DE VENEZUELA ANTE INDEPABIS-FALCON POR COBRO IDEBIDO POR UNA TARJETA DE CREDITO MASTERCARD-TITANIO#5257391101088641. POR BSF (16,255.21) LA CUAL NUNCA FUE RECIBIDA POR MI PERSONA, POR LO TANTO NO SOY RESPONSABLE DEL USO DE LA MISMA. EL DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIONES DEL BANCO DEJA MUCHO QUE DESEAR PORQUE DESPUES DE CASI 3 MESES TODAVIA NO DA REPUESTA EN MANOS DE QUIEN ESTA DICHA TARJETA Y EL INDEPABIS DEBERIA SER MAS ESTRICTO PARA SANCIONAL A LOS BANCOS.

YA QUE SI SE APLICARA LA LEY A LAS INSTITUCIONES BANCARIAS DENUNCIADAS POR LOS USUARIOS, NO SE COMETERIAN TANTOS ATROPELLOS EN CONTRA DE LOS USARIOS DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LAS INSTITUCIONES BANCARIAS Y CUANDA SE LES CITARA ANTE LAS OFICINAS DE INDEPABIS ATENDIERAN DICHAS CITACIONES PARA RESOLVER LAS DENUNCIAS HECHAS POR LOS AGRAVIADOS. TODAVIA SIGO CONFIANDO EN LAS INSTITUCIONES CREADAS PARA DEFENDER A LOS CONSUMIDORES DE BIENES Y SERVICIOS, ANTE LOS ATROPEYOS COMETIDOS POR LOS BANCOS.

N° exp.276420080101, antes cuando era INDECU nunca pudieron dar respuesta sobre el status de mi reclamo hace 6 meses, tanto via portal como personalmente, ahora bien si este cambio de nombre institucional tiene algún impacto favorable bienvenido sea, dando gracias de antemano y tener pronta solución en vista que no he podido utilizar la cocina de la cual se fracturo la base de vitrio ceramica por ser de mala calidad. A todos les recomiendo no adquirir este modelo de cocina por lo poco resistente

COMPRE UN TOWNHOUSE EN DORAL MARGARITA.DI LA INICIAL DE BsF. 72.000,00 A NOMBRE DE MARGARITA BUILDING CORP,C.A. QUEDANDO A FINANCIAR BANCO SOFITASA BsF. 108.OO,00,ES EL CASO QUE DESPUES DE 12 MESES DE ESTA NEGOCIACION NO QUIEREN DARME NI LA VIVIENDA REFERIDA NI EL DINERO ENTREGADO COMO INICIAL,ESTO ES UNA ESTAFA,OFERTA ENGAÑOSA Y PARE DE CONTAR.AHORA PRETENDEN QUE PAGUE EN LUGAR DE BsF. 180.00,00 VALOR DE LA NEGOCIACION INICIAL.ME EXIGEN PAGAR BsF.320.00,00.TENGO LOS PAPELES FIRMADOS POR ELLOS.

Yo compre una "ACCION" en el parque tematico El Señor d los Aliños" propiedad de Benjamin Rausseo (Conde Guacharo) quien supuestamente vendio a Ender Luzardo quie no se hace responsable de los pasivos laborales el cual no da la cara y se niega a que sigamos trabajando siendo objeto de condiciones abusivas por parte de ambas personas violentando derecho al trabajo y expuestos a una estafa, generando un daño moral,social y economico a las personas afectadas.Favor indicar el procediminto a seguir

le pedimo que haga una impencion por caripe estado monagas que la especulacion es grande carne 25bsf arroz4bsf arina de maiz 2.70bsf y las line de carritos por puesto de la line caripe maturin estaban en 13bsf en diciembre 20 bsf y ahora estan cobrando 25bsf aqui no tenemos defensa y todos los dias aumentan

Les envito a que se den una paseadita por las carnicerias del las minas de Baruta especificamente las que estan por la Calle Colegio Americano. Los esperamos. Gracias

El servicio a desmejorado y no quieren hacerse responsables por la garantias, cuando el usuario aga uso de sus servicios deberian de informarle sobre que cubre la garantia de sus aparatos para evitarse inconvenientes futuros

señores del indepabis coloque una denuncia el 3 de este mes y aun en esas carnicerias no c a hecho precente ningun representante del indepabis porque estos dueños de estas carnicerias siguen haciendo lo que se le venga en ganas carniceria los magallanes y ap pollo tropical la carne la cobran a 24 bolivares fuertes por kilo y al alcalde de este municipio lo deberian de llamar la atencion para que el tambien trabaje por el beneficio del pueblo.

Buenos dias, Muy informativa y lustrtiva la pagina me gusta... hace mas de cinco meses realice la solicitud para una tarjeta de credito y a la fecha no tengo respuestas, cumpli con todos los requisitos, que debo hacer y a donde me dirijo?

Hola mi pregunta es: que pasara con las OMDECU de los Municipios.

Quisiera formar parte del equipo de fiscalizacion. soy estudiante de 8º semestre de Derecho en la aldea Jose Antonio Gonzalez del Paraíso. Actualmente no tengo empleo. ¿Cómo puedo hacer?

Buena tarde, es competente el Indepabis, para denunciar la suspencion de un servicio publico, estando al dia con los pagos? quién responde ante estos actos arbitrarios???? siendo caimanes del mismo charco? saludos, muy atractiva pagina, muy colorida por cierto...

Quién adquiere un producto en Distribuidora La Bilbaina, c.a. Reducto a Municipal Nº 68. Local "A", pierde tanto su tiempo como el dinero por cuanto se niegan a cambiar los dvd que venden en mal estado, agradezco su atención por cuanto les indique acudir al Indepabis ante la irregularidad y sólo sonrieron, en cuyo caso el consumidor queda en estado de indefención,
Gracias por atender mi denuncia

mensaje numero tres gracias Señores con la ayuda que puedan prestarnos a los usuarios de la linea san isidro, que cubre higuerote carenero, y que estan especulando con el precio del pasaje cobrando mas de lo que se describe en gaseta oficial de verdad gracias, venezuela gracias a nuestro precidente Hugo Chavez, es otra, gracias presidente y gracias a Ustedes por tomar en cuenta nuestras denuncias; gracias, de Luis Duarte, C.I 6836550 telef: 04166223845

mensaje numero dos: la primera vez que se presento el incombeniente les comunique que habia una gaseta oficial y solo iva a pagar el pasaje alli descrito, la segunda vez que trataron de cobrarme el pasaje mas alto de lo nolmal les comunique que pagaria esa tarifa cuando hubiera una gaseta oficial que haci lo indicara; ya que quitaron las gasetas oficiales de todos las unidades de la linea san isidro, que cubre carenero higuerote, lo malo es que no quieren que uno se monte en la unidad colectiva

Señores muy buenos dias, realizare una denuncia, en contra de la linea san isidro que cubre la ruta higuerote carenero; la situacion es la siguiente, costo del pasaje en gaseta oficial es de 2,50 de lunes a viernes, sabados y domingo es 3,00 pero los señores de dicha linea se han dado a la tarea de cobrarles a los usuarios 3,00 BF de lunes a viernes y 3,50 BF sabados y domingo, mensaje uno de dos. telef. 04166223845

Tengo una denuncia en el INDECU, ahora la pagina WEB donde yo verificaba mi estatus no abre, pues el INDECU paso a llamarse INDEPABIS, ahora como puedo hacer para verificar mi denuncia que tenia formulada desde hace 10 meses y aun no me han dado repuesta.

Quisiera saber si hay cursos o como pertenecer a las filas de indepabis ya que hay muchos abusos tanto en establecimientos comerciales como en transporte publicos y clinicas privadas, saludos y espero pronta respuesta. gracias.

Quisiera saber si hay cursos o como pertenecer a las filas de indepabis ya que hay muchos abusos tanto en establecimientos comerciales como en transporte publicos y clinicas privadas, saludos y espero pronta respuesta. gracias.

buenas t/d a todos me gustaria saber como ago para para que me regresen los reales que di en altercomp. soy de lara adonde me puedo dirigir...??? GRACIAS mi correo es....
AMILCAR_GALINDEZ@HOTMAIL.COM

Cuando yo realice el contrato me dijeron que el lo entregaban para el próximo mes porque tenia buena inicial y ahora salieron que hay otra persona que oferto mas que yo , es el mismo sistema de compra programada que han usada las empresas que actualmente están haciendo investigas pero estos lo disfrazan con moto, celulares, línea blanca, libre inversión como si es que son bancos , portátiles o computadoras. Ya tengo un años pagando y nada cuando me van a entregar el bien LADRONES . Uno va a Indepabis de Barinas y le salen a uno trate de resolve

que aburrido vamos aber si el año que biene sera mejor AUNQUE NO CREO JAJAJAJAJAJA

Por favor quien me rembolsara el dinero que me quedo debiendo banvalor, no se a donde ir, rembolso del seguro

EL ING.ANTONIO GUITIERREZ NO QUIERE IR A INDEPABIS, AL SOLICITAR POR RADIO ES VALIDO PARA PASAR A FISCALIA. INPROCA 1OOO R.L NO EXISTE LA DIRECC Y EL SR. NO FIRMA SOLO SABE VERBAL PERO NO ASISTE Y EN SU RES. NUNCA ESTA. GRACIAS

Señores: indepabis voy agotar toda la vía adm de este organismo. tengo dos meses y no he podido tener soluccion no me he negado a pagar pero lo justo. denuncia 01001022011. a INPROCA 1OOO R.L

en caso de estafa y no tener direccion donde llevarle la citación y negarse a firmarla para no darse x notificado para no asistir puedo ir a la prensa o radio para juicio legal favor responderme gracias.

tengo denuncia a IMPROCA 1000 R.L la direccion no existe y el ing. Antonio guitierrez no firma las citaciones y no puedo darlo por notificado el 02-05-11 esta citado y se niega ir a la inst. que puedo hacer

en todas las carnicerias de el junquito no cumplen con el precio regulado de la carne la venden en 24 bsf. haganle una visita al torregal y el poblar km 11 y 12 respectivamente de el junquito,ellos tienen listas con los precios regulados pero en realidad no la venden a ese precio gracias

tengo denuncia a IMPROCA 1000 R.L la direccion no existe y el ing. Antonio guitierrez no firma las citaciones y no puedo darlo por notificado puedo publicar por prensa para seguir el curso legal

hable con el sr WLADIMIR BERROTERAN Y PROMETIO DESAFILIARME DE ESA EMPRESA SOY CLIENTE .COM, LLAMEN AL TELF 2372840, CREO Q ME SOLUCIONARA MI PROBLEMA

Gracias INDEPAVIS siguiendo su recomendacion, hoy me comunique con atencion al cliente de SOYCLEINTE.COM y ya desafilié el servicio y le dieron de baja a los pagos domiciliados, el numero de atencion al cliente en caracas fue al 237-28.40

quiero trabajar con udes como hago

en esta comunidad hay tres marcados de alimentos atendidos por asiáticos que están vendiendo con sobre precios y no entrampan facturas. he llamado a la oficina de Cumaná y no an procedidos con mi denuncia

cuales son los objetos del indepabis?

SOLICITO EMPLEO EN LA ZONA GUARICO,EN VALLE DE LA PASCUA O SAN JUAN DE LOS MORROS.-

mi comentario es mas que todo una pregunta que va a pasar con ALTERCOMP C.A en realidad necesito el dinero y no se que hacer

Buenas noches!..he leido sus post y he llamado a todos los numeros y nada. En relacion a SOYCLIENTE.COM. A mi me estan descontando desde Agosto 2010 y yo no he llenado planillas ni entregado mis datos a nadie. Empezaron a descontar y ya. Si alguien tiene informacion adicional, mucho se lo sabre agradecer.

que mecanismo emplea el indecu para sancionar al infractor

Me clonaron la tarjeta de debito Banesco y me dijeron que no procedia ya que yo era responsable de custodiar mi tarjeta a pesar de tenerla conmigo, que irresponsabilidad, cuando son ellos que permiten que por via de clonacion saquen mas de lo permitido ya que a uno como due;o de su dinero no se lo da el cajero, entonces de quien es la culpa?ya de eso hace tres meses, actuen por favor. gracias.

HASTA CUANDO LA IMPUNIDAD? ALTERCOMP PROMETE DEVOLVER DINERO Y VAN 3 AÑOS EN ESPERA Y NADA?... NADIE HACE NADA POR RESOLVER ESTA ESTAFA, QUE PAGUEN DE ALGÚN MODO! ES JUSTICIA QUE ESPERAMOS LOS MILES DE AFECTADOS!

buenas tardes comoestan ante todo el publico

Gracias por la ayuda Sra Eleonor, sobre SOYCLIENTE.COM, dicho y hecho llame y en 5 minutos resolvi la situacion.

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